ロイヤルホテル - 2026年3月期 第2四半期(中間期)決算説明会資料 ★★★
基本情報
- 会社コード: 97130
- 会社名: ロイヤルホテル
- タイトル: 2026年3月期 第2四半期(中間期)決算説明会資料
- 発表日時: 2025年12月26日 17:00
- PDF URL: https://www.release.tdnet.info/inbs/140120251225526257.pdf
- YahooFinance: https://finance.yahoo.co.jp/quote/9713.T
2026年3月期第2四半期(中間期) 決算説明会
2025年12月8日
株式会社ロイヤルホテル
証券コード|9713
アジェンダ
- 2026年3月期第2四半期(中間期) 決算概要
- 2026年3月期 業績予想
- 成長戦略
- Appendix
2026年3月期第2四半期(中間期) 決算概要
2026年3月期第2四半期(中間期) 連結実績
売上高、利益ともに期初予想を上回る着地
| 項目 | 2025/3期 中間期 | 2026/3期 中間期 期初予想 | 2026/3期 中間期 実績 | 増減額 | 増減率 (%) | 前年同期比 増減額 | 前年同期比 増減率 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 売上高 | 10,073 | 13,800 | 13,720 | △80 | △0.6 | +3,647 | +36.2 |
| 営業利益 | △339 | 300 | 500 | +200 | ― | +840 | ― |
| 経常利益 | △308 | 300 | 530 | +230 | ― | +839 | ― |
| 親会社株主に帰属する中間純利益 | △473 | 100 | 398 | +298 | ― | +871 | ― |
※(株)芝パークホテルについては2024年10月から連結計上
2026年3月期(中間期) 連結損益計算書
芝パークホテル(株)(以下SPH社)の完全子会社化に加え、宿泊部門を中心に既存ホテルの収益も改善。迎賓館運営収益が想定を上回るなど万博影響もあり、売上高、利益ともに大きく増加。
| 項目 | 2025/3期 中間期 | 2026/3期 中間期 | 増減額 | 増減率 (%) |
|---|---|---|---|---|
| 売上高 | 10,073 | 13,720 | +3,647 | +36.2 |
| 客室 | 3,842 | 6,391 | +2,549 | +66.3 |
| 宴会 | 2,298 | 2,437 | +138 | +6.0 |
| 食堂 | 1,478 | 1,884 | +405 | +27.4 |
| その他 | 2,453 | 3,006 | +553 | +22.6 |
※(株)芝パークホテルについては2024年10月から連結計上
2026年3月期第2四半期(中間期) 連結貸借対照表
従業員への処遇改善策として、賞与引当金が前期比約2億円増加(2025年12月支給予定)。自己資本比率56%を維持し、豊富な現金及び預金を保有。今後の成長投資に備えた財務体質を維持。
2026年3月期第2四半期(中間期) 連結キャッシュフロー計算書
ホテル事業の利益増加で税金等調整前中間利益は改善したが、芝パークホテルの株式取得等による投資キャッシュフローが増加するなどし、フリーキャッシュフローはマイナス。
客室稼働率・平均客室単価・RevPAR推移
一部マーケット動向に価格選好の強まりが見られるも、機動的なレベニューマネジメントにより全ホテルでADRを向上。ADRを重視しつつ稼働率も好調を維持し販売可能な客室1室あたりの収益を拡大。
外国人宿泊者比率、リーガメンバーズ会員数推移
リーガプレイス肥後橋(万博による内需が拡大)を除き海外顧客を拡大。インバウンド比率56.7%まで上昇。リーガメンバーズは2025年9月末50万人を突破し、2030年100万人を展望。30代以下の若年層構成比も拡大(27.8%)。
2026年3月期 業績予想
2026年3月期 連結業績予想
上期予想を過達も、万博後のリバウンドや第4四半期の業績見通しを見極めるため、通期予想は据え置き。
| 項目 | 2025/3期 実績 | 2026/3期 予想 | 増減額 | 増減率 (%) |
|---|---|---|---|---|
| 売上高 | 24,500 | 28,000 | +3,500 | +14.3 |
| 営業利益 | 1,000 | 2,000 | +1,000 | +100.0 |
| 経常利益 | 1,100 | 2,100 | +1,000 | +90.9 |
| 親会社株主に帰属する当期純利益 | 600 | 1,400 | +800 | +133.3 |
※(株)芝パークホテルについては2024年10月から連結計上
客室稼働率・平均客室単価・RevPAR推移(予想) ※期初予想変更なし
引き続きインバウンド宿泊者数の増加を見込み、RevPARは前期比7.8%増の計画。
3. 成長戦略
当社の成長戦略骨子
「RIHGA VISION 2035」を策定し、長期・持続的な企業価値拡大に向け各成長フェーズにおいて実現するゴールを設定。現「ReRISE」期は、成長の土台となる基盤強靭化を優先課題とし、下記戦略1~3を基本戦略として施策推進中。
RIHGA VISION 2035
インオーガニックな成長(芝パークホテルの完全子会社化)
今期、芝パークホテルの完全子会社化を実現。投資効率の高いM&Aにより連結財務内容を大幅改善。課題であった東日本エリアのホテル強化、インバウンド集客チャネルの拡大により今後の成長力も向上。
| 項目 | 2025/3期末 | 2026/3期末(見込) | 増減額 |
|---|---|---|---|
| 流動資産 | 15,839 | 15,134 | △705 |
| 現金及び預金 | 12,508 | 11,227 | △1,281 |
| その他 | 3,331 | 3,907 | +576 |
| 固定資産 | 15,380 | 23,375 | +7,995 |
| 有形固定資産 | 1,094 | 8,325 | +7,231 |
| その他 | 14,286 | 15,050 | +764 |
| 資産合計 | 31,220 | 38,509 | +7,289 |
| 流動負債 | 4,368 | 4,115 | △253 |
| 固定負債 | 7,570 | 11,088 | +3,518 |
| 繰延税金負債 | 0 | 2,013 | +2,013 |
| その他 | 7,570 | 9,075 | +1,505 |
| 純資産の部 | 19,281 | 23,305 | +4,024 |
| 剰余金 | 19,228 | 21,692 | +2,464 |
| 負債純資産合計 | 31,220 | 38,509 | +7,289 |
新規出店戦略の進捗状況
今上期は200件超の引き合いあり新規出店パイプラインは拡大中。現在5件の出店意向表明提出、具体的協議中。
新規出店戦略の進捗状況(開業準備状況)
2026年4月開業予定の2店舗においては、先行予約を開始。いずれも計画を上回る価格で推移。各ホテルにAIレベニューも順次導入予定。最適化した効率的な人員体制で運営。
- リーガロイヤルリゾート沖縄 北谷 2026年4月開業
- アンカード・バイ・リーガ 大阪なんば 2026年4月開業
新規出店戦略の進捗状況(開業準備状況)
福岡博多・神戸有馬の出店準備も順調に進行。
- バウンシー・バイ・リーガ 福岡博多 2026年9月開業予定(総客室数:117室)
- ノワ・バイ・リーガ 神戸有馬 2028年2月開業予定(総客室数:93室)
新規出店戦略の進捗状況(新規ホテルの事業モデル)
新規開業予定ホテルは初期コストを抑制し、賃料条件は一部を変動賃料とすることで業績変動リスクを軽減。運営効率を高めた宿泊特化型ホテルで省人化を図り、既存ホテル比高い利益率の確保を目指す。
| 項目 | 新規5ホテル合計 | 1ホテルあたり |
|---|---|---|
| 初期投資金額(保証金・システム費用等含む) | 17億円強 | 3億円強 |
| 想定売上高 | 60~70億円 | 約14億円 |
| 営業利益 | 4~5億円 | 約1億円 |
| 必要社員数 | 約100人 | 約20人 |
2026年~2028年 新規出店5ホテル(2025年12月時点)
| ホテル名 | リーガロイヤルリゾート 沖縄 北谷 | アンカード・バイ・リーガ 大阪なんば | バウンシー・バイ・リーガ 福岡博多 | ノワ・バイ・リーガ 神戸有馬 | (未定)広島平和大通り |
|---|---|---|---|---|---|
| タイプ | 宿泊特化・リミテッド型(リゾート) | 宿泊特化・リミテッド型(Xカテゴリー) | 宿泊特化・リミテッド型(Xカテゴリー) | 宿泊特化・リミテッド型(温泉リゾート) | 宿泊特化・リミテッド型(未定) |
| 室数 | 209室 | 200室 | 117室 | 93室 | 168室 |
ホテル事業のバリューアップ①収益力の強化
①収益力の強化:抜本的な収益性改善への取組みは道半ば。主要グランドホテルは大型改修を含めた業績改善策を検討中。②成長に向けた基盤強化:人的資本拡充、海外セールス&マーケティングの強化を着実に実行。
ホテル事業のバリューアップ①収益力の強化(顧客評価の改善)
グループホテルの口コミ評価(※)は着実に向上(※世界中の旅行サイトから情報収集・解析するTrust Youの総合スコア)。設備の改修等により更なる評価・ブランド価値の向上を目指す。
ホテル事業のバリューアップ②成長に向けた基盤強化(人的資本拡充)
当社の事業成長に欠かせない人的資本の拡充・強化を期し、人事制度改革を推進。2026年4月より新制度運用開始予定。DX推進…業務部門DX化による効率化に加え、ヒューマンリソースDXが人的資本強化に寄与。
ホテル事業のバリューアップ②成長に向けた基盤強化(人的資本拡充)
社内コンテストの積極的な実施や、受賞経験者による直接指導等、プロフェッショナル人材育成の好循環が機能。
ホテル事業のバリューアップ②成長に向けた基盤強化(人的資本拡充)
世界の賓客に対する接客や食事提供を請け負う迎賓館運営業務を1970年大阪万博に引き続き受託。国内外から訪れる賓客へ接遇や飲食サービスを提供し、ノウハウの蓄積・継承によるブランド力向上に寄与。
継承し続ける精神・サービス技術:あたたかなおもてなし、美味しい料理、心地よい空間。迎賓館業務に、延べ46名が従事。延べ100回を超えるVIP顧客接遇を経験。強みである賓客対応能力の更なる向上。
ホテル事業のバリューアップ②成長に向けた基盤強化(海外セールス強化)
海外展示会、商談会への積極的な参加に加え、REP(営業代行会社)も活用し、重層的な営業活動を推進。外国人営業員を引き続き増強。
配当/株主還元の強化
株主優待制度に導入したリーガメンバーポイント付与制度の認知度向上を図る。株主の皆様への定着に取り組む。
基本方針:利益還元を経営の重要課題と考え、安定配当を行う。
株主優待制度の充実:2025年3月期の株主優待より、リーガメンバーズポイント付与制度を導入。2025年7月末期限の申請された株主様へポイント付与を実施。今後当制度の定着と拡大に向けて取り組む。
| 優待内容 保有株式数 | リーガポイント(ポイント) 保有期間3年未満 | リーガポイント(ポイント) 保有期間3年以上 |
|---|---|---|
| 500~999株 | 5,000 | 7,000 |
| 1,000株~ | 10,000 | 12,000 |
株主優待制度の充実によりファン株主の増加を期待。
(再掲)当社の成長戦略骨子
「RIHGA VISION 2035」を策定し、長期・持続的な企業価値拡大に向け各成長フェーズにおいて実現するゴールを設定。現「ReRISE」期は、成長の土台となる基盤強靭化を優先課題とし、下記戦略1~3を基本戦略として施策推進中。
RIHGA VISION 2035
財務基盤の安定化
コロナ期以降、純資産の充実など財務状況は大幅に改善。今後は安定した財務基盤を背景に、さらなる成長投資を実施していく。
4. Appendix
RIHGA VISION 2035
パーパス
人を、地域を、日本を、世界を、あたたかい心で満たしていこう。
(ご参考)ブランドカテゴリー
| ホテルグレード | Luxury | Upper Upscale | Upscale | Economy Midscale |
|---|---|---|---|---|
| ブランド名 | リーガロイヤルホテル(※リゾート呼称あり) | リーガプレイス、リーガグラン、リーガロイヤルリゾート、リミテッドプラス | Xカテゴリー | |
| ホテルスタイル | 伝統・格式を感じるオーセンティックな表現 | 機能性に基づく快適さや安心感、地域性を表現 | トレンド・独自性・新しさを感じる表現 |
(ご参考)ブランドコンセプト
- ラグジュアリー(リーガロイヤルホテル):国内外の富裕層ニーズに応える、パーソナライズされた最上級のホテル体験、ファシリティを提供する。チェーン全体のサービス基準の礎。
- グランド(リーガロイヤルグラン):地域の顔・社交の場に相応しいスケールで、プライベートからビジネスまで幅広いニーズに応えるフルサービス型ホテル。
- リミテッドプラス(リーガプレイス):ビジネス・観光に対応するシンプルな機能性に加え、当社の強みを活かした食へのこだわりや地域性の表現などの付加価値を提供する。
- リゾート(リーガロイヤルリゾート):ビーチ、スノー、温泉など目的性の高いリゾートを、幅広いスケールで展開。グループ利用やコンドミニアムにも対応する。
- Xカテゴリー:立地を活かしたコンセプト、様々な趣味嗜好に応えるテーマ性、体験を楽しむ独自性の高いホテル。
- アンカード・バイ・リーガ:「錨をおろす」という意味の「アンカード」を由来とし、ホテルの立地=ローカル(地元)のエッセンスを濃く感じながら、疲れを癒してアクティブな旅の朝を迎えるための機能を備えたホテルブランド。
- バウンシー・バイ・リーガ:音楽、食などのエンターテインメントにフォーカスし、心躍る新しい滞在スタイルを提案。「バウンシー」は弾むという意味の「バウンス」から、心弾むイメージを連想。コンセプトに沿った様々な仕掛けや利便性を重視したコンパクトな客室により、若いトラベラーに向けたブランドを目指す。
- ノワ・バイ・リーガ:「~の和」「~の輪」という言葉から、人や自然とのつながり、調和からイメージした造語。ロイヤルホテルらしい「あたたかいおもてなし」をベースに、各地域とのつながりを感じられる空間、食で滞在を彩る上質で洗練された「和のリトリート」を提供するブランド。
多様化するニーズに対応する機能拡大、ブランド価値の向上、高収益モデルの確立、新コンセプト開発。
マーケットの見通しと当社の展開
インバウンド需要を中心に国内マーケットの活況が見込まれ、各地で国際的なイベントの開催や注目施設の開業も予定。
社会貢献・サステナビリティ経営の推進
サステナビリティ委員会を設置し、直接経営に反映できる体制を整備。DE&Iを軸とした取り組みを推進。
- 事業活動を通じた環境保全への取組:脱プラスチック(リサイクル、リデュース)、節水・省電力機器への転換、エコ清掃の呼びかけ、食材ロスの削減。
- 働きやすい・働きがいのある環境づくり:女性活躍の推進、育児・介護休業取得の推進、健康戦略MAPに基づく施策の推進、学習機会支援、多様性の推進。
- 地域社会と積極的に関わり、「安心・安全」を守る:地域催事への協力、周辺清掃活動、地元産品の提供、中高生への学習提供、周辺施設との提携。
- 組織づくりの推進:「安心・安全」を守る、地域の魅力を発信:取締役の多様性担保、コンプライアンス研修の実施、自然災害への備え、バリアフリーの推進、人権ポリシーの策定、食の安全への取り組み。
会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社ロイヤルホテル |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区中之島5丁目3番68号 |
| 創立年月 | 1932年(昭和7年)2月 |
| 開業年月 | 1935年(昭和10年)1月 |
| 代表取締役社長 | 植田 文一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 発行済株式総数 | 15,303,369株(東証スタンダード上場) |
| 従業員数(連結) | 1,985名(2025年3月31日時点) |
| 事業内容 | 宿泊施設の経営、食堂・宴会場の経営、スポーツ設備の運営、食料品の販売 |
沿革
国賓をはじめ国内外のお客様をお迎えするホテルとして誕生。2023年にはホテル運営に特化した企業として新たなスタートを切り、2035年には創立100周年を迎えます。
パイプライン拡大によるインオーガニック成長
BGO社がアジア特化の「BGOアジアファンド4」を設立。3兆円を超える投資が可能に。そのうち80%の資金を日本に投入予定。パイプライン契約をしている当社へのオペレーター契約の可能性が拡大。多店舗展開の加速を期待。
運営委託契約 第1弾
- BGO:カナダ大手生命保険会社グループSun Life Financial 傘下の、不動産プライベート・エクイティファンド運営会社。2023年6月末現在、世界28拠点、運用総資産約830億米ドル(約12兆円)。日本国内の不動産関連投資実績8,000億円程度。
- IHG:RRH大阪のパートナー。インターコンチネンタルホテルズグループ。イギリスに本部を置き、19ホテルブランドで世界100か国以上、6,000軒以上のホテルを展開する世界的なホテルグループ。
業績推移
株価推移
財務データ
財務データ
お問い合わせ先
株式会社ロイヤルホテル
経営企画部
email:rh.ir@rihga.co.jp
投資判断(AI生成)
投資評価: ★★★
評価の理由:
今回の決算では、芝パークホテルの連結子会社化(M&A)とインバウンド需要の好調により、売上高、営業利益、純利益ともに大幅な増益を達成し、期初予想を上回る中間実績となりました。特に客室売上は前年同期比で66.3%増と大きく伸びており、RevPARの向上とインバウンド比率56.7%という高い水準が収益改善を牽引しています。
一方で、通期業績予想は据え置きとなっており、上期の実績を過達したにもかかわらず、下期に対する慎重な見方が示唆されています。これは、万博後のリバウンドの不確実性や、経営陣が「基盤強靭化」を優先課題としていることの裏返しと見ることができます。
財務面では、芝パークホテルの取得により固定資産が増加し、現金及び預金が減少していますが、自己資本比率56%を維持しており、財務基盤は安定しています。新規出店戦略では、賃料条件の変動化や省人化による高収益モデルを目指しており、これはポジティブな要素です。
しかし、既存ホテルの収益性改善は「道半ば」と認識されており、ブランド価値向上のための大型改修の検討が示唆されていますが、具体的な計画や投資規模は不明瞭です。また、人的資本の強化やDX推進も進行中ですが、その効果が数値に現れるには時間がかかると予想されます。
総合的に見て、M&Aによる短期的な業績改善とインバウンド需要の恩恵は大きいものの、既存事業の構造改革や新規事業の収益化には不確実性が残ります。現状の財務安定性と成長戦略の方向性は評価できますが、市場平均をやや上回る程度の評価とします。
投資判断の根拠:
買い。M&Aによる収益基盤の強化とインバウンド需要の継続的な恩恵が期待できるため。ただし、通期予想据え置きの背景にある下期への慎重さや、既存ホテルの収益性改善の不確実性を考慮し、過度な期待は禁物です。
重要なポイント:
1. M&A効果の顕在化:芝パークホテルの連結化により、東日本エリアの強化と収益性が向上。
2. インバウンド依存度の高さ:外国人宿泊者比率56.7%は収益を押し上げているが、為替や国際情勢の変動リスクも内包。
3. 新規出店モデルの収益性:初期投資抑制と変動賃料、省人化による高利益率モデルの実現可能性が今後の成長の鍵。
4. 既存ホテルの収益性改善の遅れ:大型改修の検討はポジティブだが、具体的な計画と投資対効果が不明確。
会社への質問(AI生成)
芝パークホテルの完全子会社化に伴い、連結財務内容が大幅に改善したとのことですが、M&Aによるのれん償却費や減価償却費の増加が、今後の利益水準に与える影響について、具体的な試算を教えてください。
上期実績が期初予想を大幅に上回ったにもかかわらず、通期予想を据え置いた理由について、下期における万博後のリバウンドの不確実性以外に、具体的にどのようなリスク要因を想定しているのか、詳細な説明を求めます。
新規出店する5ホテルのうち、初期投資を抑制し変動賃料を採用するモデルは魅力的ですが、既存のリーガロイヤルホテルなどの大型ホテルにおける収益性改善策(大型改修など)の具体的な投資計画と、それによるRevPAR向上目標について教えてください。
売上倍増のための施策(AI生成)
| 施策名 | 成功率(%) | インパクト | 評価コメント |
|---|---|---|---|
| 既存ホテル(特にグランドホテル)の収益性改善と高付加価値化 | 70% | S | 既存資産の収益性を最大化するため、資料で言及されている「大型改修」を具体化し、富裕層向けの高単価サービスを強化。特にラグジュアリーブランドのRevPARを向上させる。 |
| 新規出店モデル(Xカテゴリー)のパイプライン加速と早期黒字化 | 80% | A | 賃料変動型・省人化モデルの成功事例を早期に確立し、BGOとの連携を強化してパイプラインを加速。特に「アンカード」「バウンシー」など体験型ブランドの展開を急ぐ。 |
| 法人・団体需要の回復とインバウンド向け高単価商品の開発 | 75% | A | インバウンド比率の高さは強みだが、価格選好の動きも見られるため、富裕層やMICE需要をターゲットにした高単価なパッケージ商品を開発し、ADRのさらなる向上を目指す。 |
| 既存会員基盤(リーガメンバーズ)のロイヤリティ向上とクロスセル強化 | 65% | B | 50万人を突破した会員基盤に対し、優待制度の認知度向上と、ホテル内飲食・宴会など他部門への送客を強化し、顧客単価を向上させる。 |
最優先戦略(AI生成)
最も優先すべき戦略は、「既存ホテル(特にグランドホテル)の収益性改善と高付加価値化」です。
現状、ロイヤルホテルはインバウンド需要の恩恵を大きく受けており、芝パークホテルのM&A効果も加わり、短期的な業績は好調です。しかし、資料内で経営陣自身が「抜本的な収益性改善への取組みは道半ば」と認めている通り、既存の主要グランドホテルの収益性が十分でないことが、企業価値向上のボトルネックとなっています。
新規出店戦略は、初期投資を抑え、変動賃料や省人化による高収益モデルを目指すものであり、今後の成長の柱となり得ますが、その成果が出るまでには時間がかかります。一方、既存の大型ホテルは、既に確立されたブランド力と立地という資産を有しており、ここでの収益性改善は即効性が高く、フリーキャッシュフローの創出に直結します。
具体的には、資料で言及されている「大型改修を含めた業績改善策」を具体化し、ラグジュアリーブランドとしての価値を再定義する必要があります。特に、富裕層や高単価なMICE需要をターゲットとしたサービスレベルの向上と、それに伴うADRの引き上げが不可欠です。AIレベニューマネジメントの導入も既存ホテルに優先的に適用し、価格設定の最適化を図るべきです。
この戦略の成功は、財務基盤のさらなる安定化と、新規出店への投資余力を生み出すため、中長期的な成長戦略の土台となります。既存資産のバリューアップを最優先することで、持続的な高収益体質への転換が期待できます。
ITコンサルからの提案(AI生成)
上記の最優先戦略である「既存ホテル(特にグランドホテル)の収益性改善と高付加価値化」をITの側面から支援する提案を以下に示します。
-
AI駆動型レベニューマネジメント(RM)システムの全ホテル導入と最適化
- 目的: 既存ホテルのADRと稼働率の最適化を高度化し、RevPARを最大化する。
- 支援内容: 新規ホテルへの導入予定のAIレベニューシステムを、既存の主要グランドホテルに優先的に導入・カスタマイズします。過去の予約データ、競合価格、イベント情報、気象データなどを統合的に分析し、需要予測に基づいた動的な価格設定を自動化します。特に、改修後の新しい価格帯での市場適合性を検証するシミュレーション機能を提供します。
- 期待される効果: 経営陣の経験や勘に頼る部分を減らし、収益機会の損失を防ぎます。資料にある「機動的なレベニューマネジメント」をデータドリブンで強化し、ADR向上を加速させます。
-
顧客体験(CX)向上を目的としたバックオフィス業務のDX推進
- 目的: 人的資本強化と効率化を両立させ、スタッフが顧客対応により多くの時間を割けるようにする。
- 支援内容: 予約管理、チェックイン/アウト、請求処理などの定型業務をRPA(Robotic Process Automation)や統合型プロパティマネジメントシステム(PMS)で自動化します。特に、迎賓館運営におけるVIP顧客対応のノウハウ継承プロセスをデジタル化し、属人化を防ぎます。
- 期待される効果: 業務効率化による人件費の最適化と、スタッフのサービス品質向上による顧客評価(Trust Youスコア)の改善を両立させます。
-
既存資産の改修効果を最大化するためのデジタルツイン導入と運用分析
- 目的: 大型改修投資の費用対効果を可視化し、投資判断の精度を高める。
- 支援内容: 改修対象となるホテルの施設情報をデジタルツインとして構築します。改修前後のエネルギー消費量、設備稼働状況、顧客動線などをシミュレーションし、投資対効果(ROI)を定量的に評価します。また、改修後の顧客フィードバックと運用データを紐づけ、どの改修が収益性向上に最も寄与したかを分析します。
- 期待される効果: 投資判断の客観性が高まり、改修投資の失敗リスクを低減します。


