U-NEXT - 2026年8月期 第1四半期決算説明資料 ★★★

目次

基本情報

連結決算概要

エグゼクティブサマリー

連結決算サマリー(予想対比)

売上高、各段階利益ともに概ね25%を上回る水準で順調なスタート

連結決算サマリー(前年対比)

前期発生した改刷に伴う自動精算機入替需要剥落の減益影響▲10億円を跳ね返して営業増益を達成、経常利益以下は前期発生した営業外収益が無くなったことで横ばい

事業セグメント別業績(予想対比)

  • 店舗・施設ソリューションおよび金融・不動産・グローバルにおいて大きく進捗
  • その他のセグメントにおいても概ね順調なスタート

※ 調整額には本部コスト、のれん償却、セグメント間連結消去等を含む

事業セグメント別業績(前年対比)

  • 通信・エネルギー、金融・不動産・グローバルが40%を上回る増益を達成
  • コンテンツ配信は前期進めたスポーツ配信などの強化、店舗・施設Sは改刷需要剥落で微減益

※ 調整額には本部コスト、のれん償却、セグメント間連結消去等を含む

連結売上高・営業利益・EBITDA

売上高、営業利益およびEBITDAともに第1四半期における過去最高業績を更新

売上高
YoY +14% QoQ ▲2%

営業利益/率
YoY +6% QoQ +19%

EBITDA/率
YoY +8% QoQ +7%

※ :営業利益+減価償却費+のれん償却費

連結費用

  • 収益規模拡大に伴いYoYで増加も、対売上高比率は25%を下回る水準
  • QoQにおける「販管費」と「その他」の差分は主に前期4Qでの勘定区分修正による入り繰り

費率
YoY ▲2pt (3ヶ月)
QoQ +1pt

費用
YoY +6% (3ヶ月)
QoQ +1%

連結当期利益

YoYはほぼ横ばい、QoQは前期4Qが一過性要因で税負担が軽かったこともあり減益

親会社株主に帰属する当期純利益
YoY ▲0% QoQ ▲6%

親会社株主に帰属する当期純利益【のれん調整後】
YoY +1% QoQ ▲5%

連結貸借対照表

財務レバレッジ活用に向けて社債による有利子負債で200億円を調達

前期末比
のれん ▲9億円
有利子負債 +192億円
株主資本 +25億円
自己資本比率 ▲1.8pt

連結キャッシュフロー(サマリー)

  • 営業C/F:YoYで税前利益はほぼ横ばいも、運転資本増減+20億や前払費用増減+8億等で収入増加
  • 投資C/F:YoYは主に有形/無形の事業投資が4億増加したことによる支出増加
  • 財務C/F:収入超過の理由は主に社債200億円の調達によるもの

連結キャッシュフロー(前年対比)

※第1、第3四半期の決算短信において連結C/F計算書の任意開示を省略しているため、上記の数字は会計監査のレビューを受けていない参考値となります。

事業セグメント別業績

事業セグメント概要

BtoC
ユーザー数 500万

BtoB
店舗数 83万 (飲食店・小売店・理美容など)
施設数 3万 (ホテル・病院など)

事業セグメント別決算サマリー

コンテンツ配信
(YoY) 課金ユーザー増加で増収もコンテンツ強化に伴う原価率増加を主要因に微減益
(QoQ) 課金ユーザーおよびサッカーパック加入者の増加で増収増益

店舗・施設ソリューション
(YoY) 改刷需要の剥落により減収減益
(QoQ) 堅調なフロー収益に加えて季節性での減価償却費減少などもあり大幅増益

通信・エネルギー
(YoY) 通信/エネルギーともに増収増益
(QoQ) エネルギー事業における季節性での消費電力量減少を主要因として減収減益

金融・不動産・グローバル
(YoY) M&Aや新規連結子会社の貢献で大幅増収、増益は家賃保証が牽引
(QoQ) YoY同様に増収は新規連結子会社、増益は家賃保証が主要因

※ 調整額には本部コスト、のれん償却、セグメント間連結消去等を含む

コンテンツ配信事業(業績推移)

  • YoYの売上成長はユーザー数の着実な増加によるもの、営業利益は前期中に進めたスポーツコンテンツの強化による原価率上昇を主要因として微減益
  • QoQは課金ユーザー伸長に加えて新シーズン開幕に伴うサッカーパックの加入増で増収増益

売上高
YoY +14% QoQ +5%

営業利益/率
YoY ▲12% QoQ +47%

コンテンツ配信事業(課金ユーザー)

QoQで9万人のユーザー増により500万を突破、通期純増計画に対しても堅調な推移

U-NEXT +88 +87 +107 +221 +333 +138 +109 +137 +106 +155 +87 +232 +109
Paravi - - +829 ▲137 ▲80 ▲63 ▲43 ▲28 ▲25 ▲21 ▲20 ▲17 ▲16

※ビジネスアライアンス先を通じた月額ポイントサービス等を含む

コンテンツ配信事業(販促費)

獲得効率は変わらず維持できており、増収基調に伴い対売上比率は逓減傾向で推移

コンテンツ配信事業(ARR)

ユーザー数に連動して収入基盤の拡大が進みARRは増加トレンドを維持

※各四半期最終月の単月売上高ベース

コンテンツ配信事業(トピックス)

2025年12月より「ワールドゴルフパック」、「サッカーパックU23年齢割」を提供開始

■ 「ワールドゴルフパック」の概要
* 世界の主要なゴルフツアーや大会を網羅的に視聴できるゴルフ特化型のパッケージ
* 2026年からLPGAツアーと女子メジャー全5大会を独占配信
* 男子PGAやJLPGA等も含め世界の主要ゴルフを視聴可能に

■ 「サッカーパックU23年齢割」の概要
* 23歳以下の「U-NEXT MOBILE」契約者が対象
* セット契約で月額税込3,700円(合計700円分の割引)
* 注目の高い欧州サッカー配信のサッカーパックを価格強化し若年層の獲得を狙う

店舗・施設ソリューション事業(業績推移)

  • YoYは施設Sの改刷需要(売上22億、営業利益10億)の剥落を主要因として減収減益
  • QoQの利益は店舗Sで堅調なフロー収益に加えて季節性による減価償却費減少(▲5億)の影響、施設Sにおいて前期発生した商品評価損3億が無くなったことなどもあり大幅増益

売上高
YoY ▲6% QoQ +1%

営業利益/率
YoY ▲8% QoQ +54%

①店舗ソリューション(業績推移)

  • 売上、粗利ともに四半期ベースでの過去最高業績を達成
  • 売上はフローが牽引、粗利は増収に加えて季節性での減価償却費減少(▲5億)の影響もあり

①店舗ソリューション(契約件数)

YoYで10万件、QoQで3万件の増加

※その他店舗向けサービス:POSレジ、Wi-Fi、IPカメラ、配膳ロボット、デジタルサイネージ、フードデリバリーフランチャイズの合算
※1顧客が複数サービスを契約している場合、サービス毎に1件とカウント

①店舗ソリューション(主力3商材契約件数)

全ての商材が安定的に成長してYoYで4万件、QoQで1万件の増加

※上記は、前頁に掲載した契約件数における「その他店舗向けサービス」の内数

①店舗ソリューション(主力3商材ARR)

契約件数の増加と連動してARRも着実に積み上げ

※Annual Recurring Revenue:Monthly Recurring Revenue の12倍
※Monthly Recurring Revenue:機器売や加入金などのフローを除く継続課金サービス売上高
※各四半期最終月の単月売上高ベース

②施設ソリューション(フロー/リカーリング)

※リカーリング:機器の保守料金やホテル予約システムの利用料など継続的な収益
※フロー:自動精算機の機器売などワンショット型の収益

店舗・施設ソリューション事業(トピックス)

『JOYSOUND』ブランドで業務用通信カラオケ事業を展開する(株)エクシング株式の70%を
取得する株式譲渡契約を締結、クロージングは2026年4月1日予定

シナジー領域 P/L計画

※エクシングの子会社を含まない単体ベース
※FY2023~FY2025/03の実績は決算公表値より当社作成、FY2030/08の計画値は当社策定

通信・エネルギー事業(業績推移)

  • YoYは通信、エネルギーともに増収増益を達成
  • QoQはエネルギー事業における季節性での消費電力量減少を主要因として減収減益

売上高
YoY +23% QoQ ▲10%

営業利益/率
YoY +46% QoQ ▲32%

①通信:法人向けICT(業績推移)

SaaSサービスの成長を主要因としてクオーターベースでの過去最高売上を更新

売上高
YoY +14% QoQ +2%

営業利益/率
YoY +7% QoQ ▲0%

①通信:法人向けICT(ARR)

売上の大部分がリカーリングのため、ARRも着実に増加

※Annual Recurring Revenue:Monthly Recurring Revenue の12倍
※Monthly Recurring Revenue:売上手数料などのフローを除く継続課金サービス売上高
※各四半期最終月の単月売上高ベース

①通信:店舗・個人向け自社光回線(業績推移)

店舗向けが継続して堅調に推移、YoY/QoQともに着実な増収増益を達成

売上高
YoY +18% QoQ +5%

営業利益/率
YoY +31% QoQ +38%

①通信:店舗・個人向け自社光回線(契約件数)

安定して契約件数を積み上げ、店舗向けは30万件を突破

個人向け
店舗向け

※『店舗向け』は店舗ソリューション(契約件数)における「店舗向け通信回線」と同義

②エネルギー(業績推移)

  • YoYは顧客件数に連動して増収、利益は前期3Qからの容量拠出金負担軽減もあり大幅増益
  • QoQは季節性による消費電力量の減少を主要因として減収減益

売上高
YoY +30% QoQ ▲20%

営業利益/率
YoY +103% QoQ ▲52%

②エネルギー(契約件数)

高圧、低圧ともにU-POWERが着実な契約件数の積み上げを牽引

高圧
YoY +36% QoQ +3%

低圧
YoY +66% QoQ +6%

金融・不動産・グローバル事業(業績推移)

  • YoYの売上は前期2QよりM&Aで取り込んだキャッシュレス決済や今期から新規連結した不動産仲介/保険の子会社が貢献したことで大幅増収、利益は家賃保証の増益が牽引
  • QoQも傾向は同様で増収は新規連結子会社、増益は家賃保証が主要因

売上高
YoY +110% QoQ +38%

営業利益/率
YoY +43% QoQ +114%

金融・不動産・グローバル事業(収益ポートフォリオ)

今期から不動産仲介/保険の子会社を新規連結したことに伴い前期は売上、利益ともに50%を超えていた不動産向け通信の割合が減少しバランスが改善

※キャッシュレス決済に関しては営業赤字

金融・不動産・グローバル事業(主力商材契約件数)

全ての商材が安定的に成長してYoYで4万件、QoQで1万件の増加

①金融(キャッシュレスGMV)

加盟店舗数の増加に連動してGMVも着実に増加基調

※ FY2025におけるM&A取込による増加影響は2Qが2ヶ月、3Q以降は3ヶ月

①金融(中小企業・店舗向け金融取引残高)

自社のリース残高は獲得案件の他社仲介増加で減少傾向も、割賦残高は順調に拡大

※上記金融事業を行っている(株)USEN FINANCIALは現時点で持分法適用関連子会社になります

APPENDIX

事業セグメント概要(再掲)

特徴/競争優位性 成長戦略/注力領域
コンテンツ配信 ✓定額見放題コンテンツと都度課金コンテンツのハイブリッド、
且つ毎月1,200 円分のポイント付与でHigh ARPUを実現
✓調達/マーケティング/開発を網羅したエンドツーエンドの運営体制
✓WEB/マス/リアルの三位一体マーケティングを駆使
店舗・施設
ソリューション
✓60年超の事業展開を通じた盤石な顧客基盤による安定収益
✓全国を網羅したセールスとエンジニアの自社リソース体制を通じて
受注~納品~保守まで一気通貫で対応
✓全国に18,000社の顧客紹介パートナーネットワークを構築
✓自動精算機の高い汎用性を活かして、徐々に対象マーケットを拡大
通信・エネルギー ✓法人向けに担当営業制によるマルチベンダーICTサービスを提供
✓直販や250社の代理店網を通じて自社光回線の店舗顧客を開拓
✓電力サービスは固定料金プランの「USENでんき」及び
市場価格連動プランの「U-POWER」を展開
✓電源調達費用の変動に応じて顧客提案する電力サービスを柔軟に変更
金融・不動産・
グローバル
✓店舗の顧客基盤に対して多様な金融サービスを提供
✓不動産取得に関してオフィスやレジデンスは対象外、商業ビルに特化
✓グローバルのプライオリティは海外進出よりもインバウンド需要の活用

2026年8月期業績予想のポイント(再掲)

EPS推移(LTMベース)

YoYで当期純利益が横ばいだったためEPSも大きな変化なし(のれん調整後)

※LTM:Last Twelve Month(直近12ヶ月)

連結貸借対照表(前期末対比)

  • 流動資産:現預金の増加は社債による200億円の調達が主要因、売掛債権の減少は主に電力サービスにおいて夏場需要期の債権回収が進んだ季節性要因
  • 固定資産:無形資産「その他」の増加は主にソフトウェア資産
  • 負債:流動負債「その他」の減少は主に法人税/消費税の納付によるもの
  • 純資産:着実な当期純利益の積み上げにより株主資本を積み上げ(配当金支払いにより一部相殺)

経営財務指標(ROE ※LTMベース)

当期純利益率を主要因として前期末対比で微減

※LTM:Last Twelve Month(直近12ヶ月)
※Return on Equity(ROE):売上高当期純利益率× 総資産回転率× 財務レバレッジ
※売上高当期純利益率:当期純利益÷ 売上高
※総資産回転率:売上高÷ 総資産(期中平均)
※財務レバレッジ:総資産(期中平均)÷ 自己資本(期中平均)
※自己資本:純資産-新株予約権-少数株主持分




経営財務指標(レバレッジレシオ、 D/Eレシオ)

社債での200億円調達によりグロスレバレッジレシオ、グロスD/Eレシオともに増加

レバレッジレシオ(LTMベース)
グロスレバレッジレシオ
ネットレバレッジレシオ

D/Eレシオ
グロスD/Eレシオ
ネットD/Eレシオ

※LTM:Last Twelve Month(直近12ヶ月)
※グロスレバレッジレシオ:有利子負債÷ EBITDA
※ネットレバレッジレシオ:(有利子負債-現預金)÷ EBITDA
※グロスD/Eレシオ:有利子負債÷ 株主資本
※ネットD/Eレシオ:(有利子負債-現預金)÷ 株主資本



経営財務指標(再掲) (億円)

FY23/08 実績 FY24/08 実績 FY25/08 実績 FY26/08 予想 備考
ROE
①=②/③
20.2%
ROE
①=②/③
20.2%
ROE
①=②/③
20.2%
20.4% 20.5% 17.6% FY25/08は前期比で微増
当期純利益
- ②
110
当期純利益
- ②
110
当期純利益
- ②
110
154 184 185
株主資本
(期中平均)
- ③
540
株主資本
(期中平均)
- ③
540
株主資本
(期中平均)
- ③
540
749 896 1,051
ROIC
④=(⑤×(1-⑥)/(③+⑦)
11.9%
ROIC
④=(⑤×(1-⑥)/(③+⑦)
11.9%
ROIC
④=(⑤×(1-⑥)/(③+⑦)
11.9%
13.5% 12.9% 11.7% FY25/08は前期比で微減
営業利益
- ⑤
216
営業利益
- ⑤
216
営業利益
- ⑤
216
291 314 335
実効税率
- ⑥
36%
実効税率
- ⑥
36%
実効税率
- ⑥
36%
36% 36% 36%
株主資本
(期中平均)
540
株主資本
(期中平均)
540
株主資本
(期中平均)
540
749 896 1,051
有利子負債(期中平均)
- ⑦
617
有利子負債(期中平均)
- ⑦
617
有利子負債(期中平均)
- ⑦
617
634 659 786 FY26/08は一定の追加調達も検討
株主資本コスト
⑧=⑨+(⑩×⑪)
10.6%
株主資本コスト
⑧=⑨+(⑩×⑪)
10.6%
株主資本コスト
⑧=⑨+(⑩×⑪)
10.6%
7.2% 7.0% 7.4% FY25/08は前期比横ばい
10年国債レート
- ⑨
0.7%
10年国債レート
- ⑨
0.7%
10年国債レート
- ⑨
0.7%
0.9% 1.6% 2.0% 各期末日レート(FY26/08は政策金利上昇を想定)
マーケットリスクプレミアム
- ⑩
7.0%
マーケットリスクプレミアム
- ⑩
7.0%
マーケットリスクプレミアム
- ⑩
7.0%
5.5% 5.1% 5.1% 各期1年間の平均値
株主β
- ⑪
1.42
株主β
- ⑪
1.42
株主β
- ⑪
1.42
1.15 1.07 1.07 60ヶ月の信頼区間95%にて算出
WACC
⑫=⑧×⑬+⑭×⑮
5.9%
WACC
⑫=⑧×⑬+⑭×⑮
5.9%
WACC
⑫=⑧×⑬+⑭×⑮
5.9%
4.5% 4.6% 4.9%
株主資本コスト
10.6%
株主資本コスト
10.6%
株主資本コスト
10.6%
7.2% 7.0% 7.4%
株主資本比率
- ⑬
52%
株主資本比率
- ⑬
52%
株主資本比率
- ⑬
52%
57% 59% 56%
負債コスト
- ⑭
0.8%
負債コスト
- ⑭
0.8%
負債コスト
- ⑭
0.8%
1.0% 1.2% 1.6% 政策金利上昇の影響
負債比率
- ⑮
48%
負債比率
- ⑮
48%
負債比率
- ⑮
48%
43% 41% 44%
エクイティスプレッド
①-⑧
9.5%
エクイティスプレッド
①-⑧
9.5%
エクイティスプレッド
①-⑧
9.5%
13.3% 13.5% 10.2%
EVAスプレッド
④-⑫
6.1%
EVAスプレッド
④-⑫
6.1%
EVAスプレッド
④-⑫
6.1%
8.9% 8.3% 6.8%

投資判断(AI生成)

投資評価: ★★★

評価の理由:
今回の第1四半期決算は、売上高、営業利益、EBITDAともに過去最高を更新し、予想を上回る順調なスタートを切りました。特に「通信・エネルギー」と「金融・不動産・グローバル」セグメントの成長が顕著です。

しかし、財務指標の観点からは懸念材料も存在します。
1. コンテンツ配信の利益率低下: ユーザー数は増加しているものの、スポーツコンテンツ強化による原価率上昇で営業利益率がYoYで12%減益と、成長セグメントの中で唯一利益が減少しています。これは将来的な収益構造への懸念材料です。
2. 財務レバレッジの上昇: 社債200億円の調達により有利子負債が増加し、グロスD/Eレシオが上昇しています。これは将来の投資に向けた布石ですが、現時点では財務リスクが増加しています。
3. ROE/ROICのトレンド: 予想ではROE/ROICは横ばいまたは微減傾向にあり、過去のROE 20%超の水準と比較すると、資本効率の改善ペースが鈍化している可能性があります。
4. 店舗・施設ソリューションの依存: 前期の改刷需要剥落の影響を今期も受けており、フロー収益への依存度が高い状況です。



経営陣は楽観的な見通しを示していますが、コンテンツ配信の利益率低下や、M&Aによる事業規模拡大に伴う資本効率の維持が課題です。全体として堅調な成長を見せているものの、収益性の持続性や資本効率の面で平均以上の評価は難しいと判断しました。

投資判断の根拠:
保有。第1四半期の実績は好調であり、複数のセグメントで高い成長を維持しています。特に店舗・施設ソリューションのフロー収益の安定性や、通信・エネルギー事業の成長は評価できます。ただし、コンテンツ配信の利益率低下や、M&Aによる財務レバレッジの上昇を注視する必要があるため、積極的な買いではなく、現状の評価を維持する「保有」が妥当です。

重要なポイント:
1. 複数セグメントでの高成長: 「通信・エネルギー」「金融・不動産・グローバル」がYoYで大幅な増収増益を達成し、事業ポートフォリオの多様化が進んでいる点。
2. コンテンツ配信の利益率悪化: ユーザー数増加にもかかわらず、コンテンツ原価増により営業利益がYoYで減少している点。
3. 店舗・施設ソリューションの構造変化: 改刷需要剥落の影響が継続し、フロー収益への依存度が高い点。
4. エクシング買収: 2026年4月クロージング予定の大型M&Aが今後の成長ドライバーとなるが、同時に財務レバレッジ上昇とPMIリスクを伴う点。



会社への質問(AI生成)

コンテンツ配信事業において、スポーツコンテンツ強化による原価率上昇が営業利益をYoYで12%減少させています。このコスト構造は今後も継続するのか、それともコンテンツ調達の効率化やARPU向上がコスト増を上回る見込みがあるのか、具体的なコスト削減計画とARPU向上の見通しを教えてください。

店舗・施設ソリューション事業のYoY減収減益の主要因は、前期の改刷需要剥落(売上22億、利益10億)の継続的な影響です。この剥落影響が完全に解消される時期と、剥落後の事業の持続的な成長ドライバー(フロー収益の安定性や新規商材の貢献度)について、具体的な数値目標を交えて説明してください。

金融・不動産・グローバル事業の売上高がYoYで110%増と大幅に伸びていますが、これはM&Aによる新規連結子会社の貢献が主因とされています。連結子会社の売上高の内訳と、M&Aによるシナジー効果が今後どの程度持続・拡大するのか、具体的な貢献度予測を教えてください。

売上倍増のための施策(AI生成)

施策名 成功率(%) インパクト 評価コメント
コンテンツ配信:ハイブリッド型ARPU最大化戦略 70% S 既存の「ポイント付与型」モデルを強化し、コンテンツ調達コスト増をARPU向上で吸収する。特に新規パック(ゴルフ、U23サッカー)のクロスセル率向上と、電子書籍IPの収益化が鍵。
店舗・施設ソリューション:DX/IoT商材のクロスセル率向上 85% A 既存の83万店舗基盤に対し、通信インフラを基盤としたDX/IoT商材(POS、配膳ロボット等)のセット販売を強化。特に新規OPEN店への集中アプローチが重要。
金融・不動産:キャッシュレス決済の加盟店拡大とグループ連携強化 75% A キャッシュレス決済のGMV拡大と、不動産事業との連携によるクロスセル機会創出。特にM&Aで獲得した不動産仲介・保険子会社との連携を深める。
通信・エネルギー:法人向けICTのARR拡大と高付加価値化 80% B SaaSサービスの提供を拡大し、リカーリング収益の比率を高める。既存顧客へのアップセルと、代理店網を通じた新規顧客開拓を強化。

最優先戦略(AI生成)

最優先戦略:コンテンツ配信:ハイブリッド型ARPU最大化戦略

現在のコンテンツ配信事業は、ユーザー数は堅調に増加しているものの、スポーツコンテンツ強化による原価率上昇が利益を圧迫しており、YoYで営業利益が減少しています。売上を倍増させるためには、単なるユーザー数拡大だけでなく、ARPU(Average Revenue Per User)の持続的な向上が不可欠です。

最優先戦略として、「ハイブリッド型ARPU最大化戦略」を提案します。これは、既存の「月額1,200円分のポイント付与」というハイブリッドモデルをさらに強化し、コンテンツ調達コストの上昇を上回る収益性を確保することを目指します。

戦略の具体的内容:
1. オプションパックのクロスセル強化: 今回発表された「ワールドゴルフパック」や「サッカーパックU23年齢割」などのオプションパックのクロスセル率を最大化します。特にU23サッカーパックは若年層獲得を狙うものですが、将来的なARPU向上のための「入り口」として位置づけ、継続利用を促す施策が必要です。
2. 電子書籍IPの収益化: 競争優位性として挙げられている「電子書籍出版を主軸としたオリジナルIP基盤の創出」を加速させ、コンテンツ配信プラットフォームとの連携を強化します。オリジナルIPの独占配信や、IPを活用したグッズ販売など、新たな収益源を確立します。
3. ポイント付与の最適化: 毎月付与される1,200円分のポイントの利用率を分析し、利用率の低いコンテンツへのポイント付与を抑制し、利用率の高いコンテンツや新規コンテンツへの誘導を強化することで、実質的なARPUを向上させます。


成功の鍵とリスク:
成功の鍵は、コンテンツ調達コストの上昇率をARPU向上率が上回る構造を確立することです。特にスポーツコンテンツは高額な調達コストがかかるため、独占配信権の獲得と、それに見合うユーザーエンゲージメントの向上が不可欠です。経営陣が強調する「ハイブリッド」モデルの強みを最大限に活かし、コンテンツ原価の増加を上回る収益性を確保することが、事業の持続的成長と売上倍増の鍵となります。

ITコンサルからの提案(AI生成)

ITコンサルタントによる支援提案

提案された「売上倍増のための施策」に基づき、ITコンサルタントとして、特に「店舗・施設ソリューション」と「コンテンツ配信」の効率化・収益性向上を支援します。

1. 店舗・施設ソリューション:DX/IoT商材のクロスセル最適化プラットフォーム構築

  • 目的: 既存の83万店舗基盤に対し、DX/IoT商材(POS、Wi-Fi、配膳ロボット等)のクロスセル率を向上させるための営業・導入プロセスの効率化。
  • 支援内容:
    • 顧客データ統合と分析基盤の構築: 既存の店舗ソリューション契約データ、通信・エネルギー契約データ、顧客属性データを統合し、クロスセル可能性の高い顧客セグメントを特定するデータ分析基盤を構築します。
    • 営業支援システム(SFA/CRM)の高度化: 顧客の契約状況に基づき、次に提案すべき最適なDX/IoT商材をレコメンドする機能を実装します。これにより、営業担当者の提案精度と効率が向上します。
    • 導入・保守プロセスのデジタル化: 導入プロセスの進捗管理や保守対応のワークフローをデジタル化し、導入リードタイムの短縮と顧客満足度向上を図ります。
  • 期待される効果: クロスセル率の向上、営業工数の削減、導入リードタイムの短縮。

2. コンテンツ配信:コンテンツ調達・配信コスト最適化のためのAI活用

  • 目的: コンテンツ原価率上昇を抑制し、ARPU向上戦略をデータドリブンで支援する。
  • 支援内容:
    • コンテンツ需要予測システムの導入: 過去の視聴データ、ユーザー属性、外部トレンド(SNS動向など)を分析し、コンテンツごとの需要予測モデルを構築します。これにより、調達交渉における意思決定を支援します。
    • 配信インフラの最適化: 視聴トラフィックのパターンを分析し、CDN(コンテンツデリバリーネットワーク)の利用効率を最大化するアーキテクチャを設計・導入します。
    • ポイント利用分析と最適化: 毎月付与されるポイントの利用状況を詳細に分析し、利用率の低いコンテンツへのポイント誘導や、ポイント利用を促進する仕組みを設計します。
  • 期待される効果: コンテンツ調達コストの最適化、配信コストの削減、ARPU向上施策の精度向上。

3. 金融・不動産・グローバル:M&A後のシステム統合と業務効率化

  • 目的: 新規連結子会社(不動産仲介、保険など)のシステムと既存システムとの統合を迅速に進め、グループシナジー創出を加速させる。
  • 支援内容:
    • システム統合ロードマップ策定: 各社の基幹システム(会計、顧客管理など)の現状評価と、統合の優先順位付けを行います。
    • データ連携基盤の構築: グループ内でのデータ連携を可能にするデータレイクまたはデータウェアハウスを構築し、クロスセル機会の特定や経営分析の迅速化を支援します。
  • 期待される効果: 統合コストの削減、グループ内でのクロスセル機会の可視化と実行の迅速化。